- remove_red_eye 2118 views
Uvažujete o nákupu zvedacího zařízení, hydraulického nářadí nebo vybavení skladu? Už i tato technika se hojně prodává přes internetové obchody. Nákupy online jsou fenoménem dnešní doby. V roce 2020 nakupovalo na e-shopech více než 43% Čechů. Nejčastěji nakupovali oblečení, obuv a módní doplňky, ale zvyšuje se také prodej nejrůznější techniky a vybavení, z toho ale celých 8% pochází z tzv. šedého dovozu! Co je šedý trh, jaké jsou výhody a nevýhody takto zakoupeného zboží Vám přiblížíme v tomto článku.
Nekupujete si pouze zboží, kupujete si vztah s prodejcem
Dnes a denně nakupujeme přes internet. Nízké ceny i slevové akce na nás mají až magický účinek, a to bez ohledu na rizika, která se mohou za těmito „výhodnými nákupy“ skrývat. Potřebujeme vybavit sklad, dílnu nebo třeba obchod, ale zároveň chceme ušetřit, a tak v honbě za nejnižší cenou zapomínáme na další důležité faktory nákupu.
Musíme si uvědomit, že především u techniky náš kontakt s prodejcem nekončí nákupem, ba právě naopak. Kupujeme si dlouhodobý vztah s prodejcem, dostupný servis v záruce i po ní, možnost zakoupení náhradních dílů i baterií, bezchybné a spolehlivé služby obchodníka. A právě kvalita tohoto vztahu se nejčastěji negativně projeví právě při nákupu na šedém trhu. Ceny sice mohou být u „šedého přeprodejce“ srovnatelné nebo nižší, ale jeho služby a garance nikdy nebudou takové, jaké má autorizovaný prodejce.
Legální či nelegální?
Šedý dovoz nemusí být nutně nelegální, to je nutné podotknout. Zde je jasný rozdíl mezi černým a šedým trhem. Může se jednat jen o zboží, které nepatří do oficiální distribuce pro ČR, ale může být určen alespoň pro jinou evropskou zemi, v tom případě se jedná o zcela legální obchod. Ovšem naproti tomu prodej zboží určeného například pro asijský trh už legální být nemusí. Stroje mohou vypadat jako ty pro evropské využití, ale často jsou z mnohem méně kvalitních materiálů. To může mít neblahý vliv na životnost, bezpečnost práce nebo i funkci.
Prodejci na šedém trhu prostě zakoupí zboží mimo ČR, objedou oficiální distribuční kanál, tím pádem nakoupí výhodněji. Kde je ale problém?
Záruka
Šedý dovoz sice není bez záruky, to by bylo nelegální. Tuto záruku můžete ale uplatňovat pouze u prodejce, u kterého jste zboží koupili, nikoliv u oficiálního distributora prodávající stejnou značku zboží. Může se Vám stát, že zboží z šedého trhu neopraví ve všech servisech, že šedý prodejce nesežene náhradní díly, nebo se bude snažit o to Vám reklamaci neuznat.
Zákazníci se často i na nás, jako na oficiálního distributora značky Tor Industries obrací s takovými problémy a shání u nás náhradní díly a servis. Stává se ale, že nejsme schopni jim pomoci, protože zboží mají z šedého trhu.
Jak se vyvarovat nákupu šedých výrobků?
1) Čtěte obchodní podmínky prodejců – někteří prodejci se „kryjí“ tím, že v obchodních podmínkách velmi malým písmem uvádějí, že zboží nepochází z oficiální distribuce pro ČR.
2) Obraťte se na oficiálního distributora značky a zeptejte se na další oficiální prodejce v republice.
3) Pokud Vám prodejce není schopen zaslat návod nebo Vám zjistit podrobné specifikace, které potřebujete, mějte se na pozoru.
4) Ptejte se, zda je Vám prodejce schopen sehnat náhradní díly.
Možná, že vám pár minut hledání a ověřování ušetří hodně peněz a nepříjemností do budoucna.
Proč nakupovat u Tor-Industries.cz?
Patříme do mezinárodní sítě poboček a přímo s nimi spolupracujeme. Prodáváme zboží (vysokozdvižné vozíky, paletové vozíky, navijáky, kladkostroje, hevery, zvedací plošiny…) určené pro evropský trh, se všemi potřebnými certifikáty, k dispozici máme všechny náhradní díly, vždy jsme schopni zajistit servis anebo Vás na některý odkázat, s našimi zákazníky pracujeme individuálně a udržujeme si nízké ceny.